Politique de confidentialité

Important : Nous sommes susceptibles de modifier cette politique de temps à autres pour refléter les changements dans nos pratiques, pour préciser d'avantage nos pratiques ou pour assurer le respect de la réglementation. Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité.

Cette politique apporte des réponses aux questions suivantes :

• Quelles sont les informations collectées dans le cadre du Site et de l'utilisation des Services ?

L'utilisation du Site et des Services conduit à la collecte de données directement personnelles vous concernant, comme celles que vous nous déclarez volontairement dans le cadre de l'utilisation de nos Services ou lorsque vous nous contactez. Nous pouvons également vous demander de nous communiquer des informations relatives à des tiers tels que ceux qui participent aux voyages que vous souhaitez réserver.

Des informations sur l'activité sur le Site et la souscription aux Services, y compris des données de connexion et de navigation, sont également collectées, sans toutefois permettre d'identifier directement un utilisateur du Site. Elles permettent néanmoins d'associer entre elles les données d'un même utilisateur, y compris celles collectées sur des sites d'autres entités du Groupe Figaro ou de sites clients de nos partenaires régies (quel que soit le terminal utilisé) et produire ainsi des profils d'utilisateurs à des fins de ciblage commercial et publicitaire.

• Pour quelles raisons collectons-nous des données personnelles ?

Nous collectons des données personnelles pour les raisons principales suivantes : vous fournir les Services auxquels vous avez souscrits et gérer nos relations commerciales avec vous, établir des statistiques, vous adresser des offres promotionnelles personnalisées selon vos centres d'intérêts et afficher de la publicité pour nos Services sur d'autres sites.

• Quelles personnes collectent des données vous concernant via le Site ou les Services ?

La collecte et le traitement de données personnelles via le Site et pour les besoins des Services sont effectués à titre principal sous la responsabilité de la Société. Toutefois, certaines fonctions du Site ou l'usage de certains Services comme l'affichage publicitaire, l'accès aux produits et services proposés sur le Site par des tiers, l'utilisation de liens vers des sites tiers impliquent le traitement d'informations vous concernant par des tiers.

• Combien de temps ces informations sont-elles conservées ?

D'une manière générale, vos données personnelles sont conservées en base active le temps nécessaire à la gestion des Services souscrits, ainsi que tant que votre compte utilisateur reste actif. Certaines de vos données peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales et de preuve notamment pour assurer la gestion de demandes ou litiges en cours.

• Quel est le fondement légal pour la collecte de données que nous effectuons ?

Nous collectons uniquement des données à caractère personnel lorsque nous disposons d'un fondement légal pour le faire (contrat, intérêt légitime, consentement, obligations légales).

• Avec qui partageons-nous ces informations ?

Vos données personnelles sont communiquées à nos prestataires et sous-traitants pour les besoins de la gestion du Site et de l'exécution des Services souscrits. A ce titre, elles peuvent notamment être transmises aux compagnies aériennes, hôteliers et autres prestataires touristiques. Certains services peuvent être fournis par d'autres entités du Groupe Figaro. Sous réserve de votre consentement lorsqu'il est requis, elles peuvent également être partagées avec les autres entités du Groupe Figaro et nos partenaires commerciaux, afin de nous permettre de vous faire bénéficier d'offres promotionnelles, y compris de tiers, ainsi qu'à des fins de publicité.

• Comment est assurée la sécurité de mes données personnelles ?

Nous mettons en œuvre des mesures destinées à assurer la sécurité du Site et des Services et protéger ainsi vos données personnelles contre tout accès par des tiers non autorisés.

• Des données personnelles sont-elles transférées hors de l'Union européenne ?

Nous conservons vos Données Personnelles dans l'Union Européenne. Toutefois, les données que nous recueillons lorsque vous utilisez notre Site ou nos Services peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne vers des pays dont la législation applicable en matière de protection des données personnelles diffère de celle applicable en France, notamment à des compagnies aériennes, hôteliers ou autres prestataires touristiques. Dans ce cas, nous mettons en œuvre les garanties prévues par la législation applicable en matière de protection des données personnelles afin d'assurer un niveau de protection adéquat des données transférées.

• Comment se désinscrire des newsletters, gérer les options de matière de communication et prospection commerciales

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des newsletters et gérer vos options en matière de prospection commerciale.

Des liens de désabonnement sont accessibles depuis chaque newsletter.

• Que pouvez-vous faire si vous ne voulez pas de publicité ciblée ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l'usage des technologies de nos partenaires régies à des fins de publicité ciblée.

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Nous pouvons également les utiliser en les associant à vos données de navigation à l'aide de cookies à des fins de publicité ciblée par exemple pour afficher le site de tiers des publicités adaptées à votre profil ou que nous considérons susceptibles de vous intéresser. Ce type de ciblage est rendu possible par l'usage de technologies de nos partenaires régies permettant de relier les données de navigation d'un même utilisateur sur ce Site les plateformes de médias sociaux ou les sites tiers et ce quel que soit le terminal utilisé.

• Sur les plateformes de réseaux sociaux (par exemple Facebook, Twitter) : vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement en configurant les paramètres relatifs à la publicité de votre compte

Attention, refuser de la publicité ciblée signifie seulement que les publicités affichées ne seront plus adaptées à vos centres d'intérêt. Cela n'affectera pas ou n'empêchera pas l'affichage ou la réception d'autres types de publicité, non ciblée.

• Comment accéder à vos données personnelles ? Comment les corriger ou les supprimer ou exercer vos autres droits ?

Vous disposez de plusieurs droits (accès, rectification, suppression, opposition et limitation, portabilité, réclamation…) en application de la législation applicable en matière de protection des données personnelles vous permettant d'assurer la maîtrise du traitement de vos données personnelles.

SOUS PAGE lien avec Comment accéder à vos données personnelles ? Comment les corriger ou les supprimer ou exercer vos autres droits ?

>Accès et copie

Vous avez un droit d'accès et de communication à vos données personnelles.

Avant de répondre à votre demande, nous sommes tenus par la loi de vérifier votre identité. Nous pouvons être conduits à vous demander de nous fournir davantage d'informations pour répondre à votre demande. Nous nous efforcerons de donner suite à votre demande dans les meilleurs délais.

Si vous disposez d'un compte, vous pouvez directement accéder aux données contenues dans votre compte en ligne et corriger, modifier vos données de contact.

Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte ou pour accéder à d'autres données, contactez-nous selon les modalités indiquées à la rubrique Nous Contacter

>Obtenir la correction de données personnelles inexactes

Vous avez également la possibilité de demander la correction des données personnelles vous concernant qui seraient incorrectes et la limitation de leur traitement le temps de leur correction. Vous avez également le droit, selon la nature du traitement, de demander que les données personnelles en notre possession soient complétées. Nous sommes susceptibles dans ce cas de vous demander des justificatifs.

Si vous ne pouvez accéder à votre compte ou si les données que vous souhaitez corriger ne peuvent être corrigées via l'accès à votre compte, contactez-nous selon les modalités indiquées à la rubrique Nous contacter ;

> Retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles

Lorsque le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement comme par exemple la participation à un jeu concours, l'inscription à un évènement, l'envoi de sollicitations commerciales électroniques pour des services et produits autres que ceux que vous avez déjà souscrits, vous avez le droit à tout moment de retirer vote consentement.

Ce droit s'exerce en modifiant vos options en matière de prospection commerciale et d'abonnements à notre newsletter, ainsi qu'en retirant votre consentement au placement de cookies

> Obtenir l'effacement de vos données personnelles

Vous pouvez également demander l'effacement de vos données personnelles dans les cas suivants :

• Vous considérez que notre traitement de vos données vous concernant n'est plus nécessaire au regard des Services souscrits ou de votre utilisation du Site ou la réalisation des finalités visées plus haut dans cette politique ou que leur conservation est contraire à la loi

• Vous avez retiré votre consentement au traitement de vos données (voir ci-dessus Retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles)

• Vous vous opposez au traitement de vos données personnelles pour des motifs tenant à votre situation personnelle

• Vous vous opposez à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale

• Vos données ont été collectées en ligne alors que vous étiez mineur.

Vous pouvez alternativement, dans les limites prévues par la loi, demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Veuillez noter que nonobstant l'exercice de votre droit à l'effacement ou à limitation, nous sommes susceptibles de conserver certaines données personnelles vous concernant lorsque la loi nous l'impose ou l'autorise, lorsque nous avons un motif légitime de le faire, pour l'exercice ou la défense de droits en justice ou encore lorsque l'exercice de ce droit porte atteinte à droit à la liberté d'expression et d'information. C'est par exemple le cas, si nous estimons que vous avez violé nos Conditions Générales d'Utilisation.